Deine Aufgaben Installation, Inbetriebnahme und Start unserer Systeme bei Kunden weltweit Fehlerbehebung, Wartung und Reparatur von Hightech-Anlagen Unterstützung bei Qualifizierungsmaßnahmen (IQ/OQ) in regulierten Umgebungen Schulung des Kundenpersonals in Betrieb und Wartung Funktion als technische Schnittstelle zu den Kunden während Serviceeinsätzen Erstellung von Serviceberichten und Dokumentation Unterstützung der kontinuierlichen Produktverbesserung durch Rückmeldungen aus der Praxis Du bringst mit Technische Ausbildung in Mechatronik, Maschinenbau, Elektrotechnik oder ähnlichen Fachrichtungen Erfahrung im Servicebereich, im Maschinenbau oder in der Industrie (Erfahrung in der Pharma-/Biotech-Branche von Vorteil) Praktische Arbeitsweise und ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten Bereitschaft zu bis zu 90 % internationalen Dienstreisen Gute Englischkenntnisse; Deutschkenntnisse von Vorteil Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und das Unternehmen professionell zu vertreten